お蔭さまでいつもありがとうございます。
表題の内容をおしらせいたします。
ご利用の日時やメニュー、人数などの必要事項を記入いただいて→送信
していただくとすぐに「自動返信メール」がご記入のアドレスに送られます。
↓以下のようなものです(スマホ版)
↑上のような自動返信メールが届かないと「ご予約が完了しておりません」
どのような場合に不具合が起きるのか?~その傾向をお伝えいたします。
①キャリアメールアドレス(ドコモ・au・ソフトバンク)
特に不具合が頻発しますのが(ドコモ)です。あとはi cloudなどのiPhone経由のもの。
②①の事例が一番多発いたしますので、他のメールアドレス(GmailやYahooメールなど)をお使いいただきますようお願いいたします。
※その場合でも「迷惑メール」に振り分けられることがあり、届いていない?と思われる前に「迷惑メールボックス」のご確認をお願いいたします。
こちらで確認できている情報ですので、その他の例外で返信メールが届いていない場合は
お手数をお掛けしますが「直接・店舗へ・電話にてご予約」くださいますようお願いいたします。
各社・各種によるメーラーの仕組みの違いによるご予約フォームになりますので
ご利用の皆さま方の【ご理解とご協力】のほど~よろしくお願いいたします。
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